| 제목 | 학식 어플 식권 수량 개선 제안 |
|---|---|
| 작성자 | 학식맨 |
| 작성일 | 2024-08-23 |
| 파일 | |
| 내용 | 학식 어플에 교직원 식권은 한 번에 여러개 결제가 가능한 패키지가 있는 방면에, 학생 식권은 하나씩 일일히 결제를 해야하는 불편함이 있습니다. 이에 학식 어플에 문의를 한 결과 학식 어플은 판매 중개 업체로 묶음식권은 학교 정책에 따라서 운영되어 문의사항은 학교에 문의를 하라는 답변을 받아 기재합니다. |
| 답변 |
----- 원본글 시작 -----
학식 어플에 교직원 식권은 한 번에 여러개 결제가 가능한 패키지가 있는 방면에, 학생 식권은 하나씩 일일히 결제를 해야하는 불편함이 있습니다. 이에 학식 어플에 문의를 한 결과 학식 어플은 판매 중개 업체로 묶음식권은 학교 정책에 따라서 운영되어 문의사항은 학교에 문의를 하라는 답변을 받아 기재합니다.
----- 원본글 종료 -----
[답변] : 안녕하세요.
구내식당 영양사입니다. 먼저 우리대학 구내식당을 이용하며 겪으셨던 불편 사항에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 묶음식권의 경우 ‘하나라도 사용시 환불 불가’ 라는 사항으로 인해 환불과 관련된 문의와 이용자분들의 혼선을 고려하여 전체(학생 및 교직원)를 대상으로 판매하기에는 무리가 있다고 판단하여 초기에 교직원 대상으로만 적용하였음을 안내드립니다. 보내주신 문의사항을 충분히 숙고하여 ‘학생식권도 동일하게 묶음식권으로 판매’ 또는 ‘기존의 구매방식대로 하나씩 개별 구매로의 전환’의 방법을 두고 내부 검토를 진행하겠습니다. 우리 구내식당에 관심과 애정을 가지고 보내주신 의견에 감사드립니다. |
